Les garanties de services Bike Center

Vous avez commandé en ligne sur bikecenter.fr et vous avez finalement changé d’avis et vous souhaitez vous faire rembourser ?

Vous avez la possibilité de renvoyer les articles de votre commande si vous n’êtes pas satisfait et ainsi vous faire rembourser (délai de 14 jours après réception*).

Vous pouvez faire cette demande de retour auprès de notre service client. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté. Si vous souhaitez plus de renseignements, vous pouvez consulter nos conditions générales de vente à l’article 8.

Télécharger le formulaire de rétractation

Si vous n’avez pas la possibilité de l’imprimer, vous pouvez l’écrire sur papier et l’envoyer par courrier.

Ce formulaire peut être adressé par courrier électronique à sav@bike-center.fr,
ou par courrier postal à l’adresse suivante : BIKE CENTER – 8 boulevard Maréchal Alphonse Juin 44100 NANTES.

Pour répondre à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter 
par e-mail à sav@bike-center.fr ou par téléphone au 02 85 52 12 48.

*En cas de rétractation, vous devez impérativement retourner votre produit dans son emballage d’origine.