La Garantie Satisfait ou Remboursé

La Garantie Satisfait ou Remboursé

Vous avez changé d’avis et vous souhaitez vous faire rembourser ? 

Chez GREENMARKS et sur le site bybike.fr, vous avez la possibilité de renvoyer les articles de votre commande si vous n’êtes pas satisfait et ainsi vous faire rembourser (délai de 14 jours après réception*).

Vous pouvez faire cette demande de retour auprès de notre service client. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté. Si vous souhaitez plus de renseignements, vous pouvez consulter nos conditions générales de vente à l’article 8.

Télécharger le formulaire de rétractation

Si vous n'avez pas la possibilité de l'imprimer, vous pouvez l'écrire sur papier et l'envoyer par courrier.

Ce formulaire peut être adressé par courrier électronique à sav@greenmarks.fr, ou par courrier postal à l’adresse suivante : GREENMARKS - LB MOBILITE Impasse de la Lande Bourne – ZAC Pan Loup 44220 Couëron

Pour répondre à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone au 02 85 52 62 82.

*En cas de rétractation, vous devez impérativement retourner votre produit dans son emballage d'origine.